IQOS البحرين | أداة تشخيص IQOS ILUMA ONE

قد يكون عود التبغ TEREA مكسور في الجهاز. جرب استخدام عود أسنان لإزالة الجزء المتبقي من العصا بالجهاز.

An IQOS box and IQOS ILUMA PRIME on a table.

يعتبر هذا العد التنازلي لفترة الاستخدام. عندما تشعر باهتزاز آخر وضوء واحد ينبض باللون الأبيض، تكون فترة استخدامك مع IQOS قد انتهت تقريباً (تبقى 30 ثانية أو سحبتنان). حرك لإغلاق الغطاء.

IQOS ILUMA ONE devices in different colours.

قد يكون جهاز IQOS ILUMA ONE خارج نطاق درجة الحرارة (0 درجة مئوية إلى 40 درجة مئوية). إذا كان الجو بارداً جداً حاول تدفئة الجهاز بين يديك وحاول مرة أخرى.

اضغط على الزر الموجود في IQOS ILUMA ONE للتحقق من مستوى البطارية. إذا كان الجزء السفلي من شريط الضوء يومض باللون الأصفر، فهذا يعني أن شحن البطارية منخفض. اشحن IQOS ILUMA ONE بمحول الطاقة المعتمد من الشركة المصنعة. لشحن كامل، قم بتوصيل الجهاز لمدة 75 دقيقة على الأقل. عند شحن البطارية بالكامل ستومض جميع المصابيح بلون أبيض ثابت ثم تنطفئ.

قد يكون هناك خطأ بسيط، يُرجى محاولة إعادة ضبط جهازك IQOS ILUMA ONE. إذا استمر الضوء الأحمر فيرجى الاتصال بخدمة العملاء.

اضغط على زر IQOS ILUMA ONE لمدة 7 ثوانٍ ، ثم اترك الزر. ستنطفئ جميع مصابيح الحالة وتومض مرتين وتضيء لتأكيد إعادة الضبط.

1. لا يحتاج حامل IQOS ILUMA إلا إلى الكشف عن وجود TEREA STICK لبدء تجربة الاستخدام. لا يمكن لعود التبغ المستخدم مسبقاً من توفير بخار تبغ.

2. تأكد من إدخال عود التبغ TEREA بشكلٍ صحيح وفقاً لتعليمات دليل المستخدم.

3. لا ينبغي تخزين أعواد التبغ TEREA في بيئة شديدة الرطوبة أو شديدة الجفاف. يمكن أن يكون لذلك تأثير على جودة بخار التبغ.

Iتم تصميم IQOS ILUMA لاستخدامه حصراً مع أعواد التبغ TEREA. لا تستخدم IQOS ILUMA وأعواد التبغ TEREA مع أجهزة IQOS من الأجيال السابقة فقد يتسبب ذلك في تلف جهازك. لا تبتلع أو تفكك أعواد التبغ TEREA. يحتوي هذا المنتج على جزء معدني حاد يمكن أن يتسبب في إصابة خطيرة إذا تم ابتلاعه. يحفظ بعيداً عن متناول الأطفال. اطلع على معلومات هامة.

تتوفر طرق تواصل عديدة للحصول على الدعم.